更换电脑后，个税客户端没有数据，如何恢复人员采集信息和历史申报数据呢？
师爷整理了三种不同情况的应对方法，建议收藏备用！
情况一
平时就有数据备份习惯，更换电脑后直接将备份的数据恢复即可。
那么如何备份和恢复数据呢？
1.手动备份数据
打开—————选择备份路径——系统弹出提示“数据库备份成功。备份文件只用于用户数据恢复，请勿进行修改编辑操作”—点击完成备份。
2.自动备份数据
————选择备份路径、备份数量—设置完退出系统时，系统提示“是否需要自动备份数据库”—选择，提示“数据库备份成功。备份文件只用于用户数据恢复，请勿进行修改编辑操作”—点击，完成备份。
选择”自动备份“时，保存的备份数量，建议尽量选择大一点。
手工备份和自动备份的保存路径建议选择不同的路径。如果选择同一路径，自动备份数据会覆盖手工备份数据。
备份路径最好不要选择C盘，以免操作系统损坏重新安装时备份数据被删除。
最好复制一份在U盘或移动硬盘上，以防止电脑硬盘损坏的情况。
3.恢复备份数据
————，选择需要恢复的备份文件—点。
弹出“确认信息：即将进行数据库恢复操作，请确认是否选择正确的数据库，一旦操作将不可逆转。您确定继续进行吗？”。点，弹出“提示信息：为确保数据恢复的正确性，请您关闭软件，重新登录，系统将在本软件关闭后自动进行数据恢复操作”。点击。
关闭扣缴客户端，弹出“确认信息：确定要退出系统吗？”，点击。弹出“提示信息：数据库还原成功。”，点击完成恢复备份。情况二：
数据没有备份过，或备份文件损坏，可以通过历史人员信息和申报明细下载功能找回数据。
操作流程
①前往主管税务机关办税服务大厅备案，开通“扣缴客户端数据下载功能”。
扣缴单位法定代表人或财务负责人应事先通过个人所得税APP“企业办税权限”功能对办税人员进行办税授权。
上述功能开通后有效期为72小时。
②”自然人电子税务局。
实名登录账号密码为个人所得税APP的账号密码，也可通过个人所得税APP扫码登录。③点击，系统弹出提示“当前还未采集人员信息，是否从税务局端下载之前报送过未离职（未填写离职日期）且任职受雇类型不是其他的人员信息？”—。
④弹出“安全验证”界面，获取短信验证码输入—。⑤弹出，检查人员信息是否正确，如有在职人员未下载成功，可单独进行采集报送。
⑥通过“自然人电子税务局扣缴客户端”——功能下载历史申报数据。
本地电脑单笔申报明细数据丢失且未开通分部门，可下载历史申报明细数据。
下载的申报记录只能查看，无法更正，更正需要去办税服务厅办理。
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