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开年，一场疫情给各行各业带来了深刻影响。不过，时间进入这周，好消息终于多了起来：湖北以外新增确诊病例连续下降，各地陆续复工，朋友圈甚至奔走相告：“北京成都堵车了！”
与其说疫情是危机，不如说它更像是一个试金石，“疫”火之后，将能检验出谁是真的凤凰。在手机行业，疫情主要是影响线下零售店和抑制消费需求，StrategyAnalytics报告显示，预测年全球智能手机的出货量将比预期下降2％，而中国智能手机的出货量将比预期减少5％。市场暂停，然而手机厂商们并没有暂停，而是积蓄力量。最近，一些手机厂商纷纷公布新品发布时间，线下渠道也在陆续复工，预示着手机行业正在重启。
年的手机市场，是否会因为疫情而变局呢？
5G手机，将加速爆发
因为疫情，人们被迫呆在家里、线上，这让移动互联网获得了空前的爆发。Questmobile的数据显示，从1月23日开始，全网用户每日使用总时长节节攀升，从原来的50亿小时，一路飙涨到57.6亿小时(1月24日)、61.1亿小时(2月3日，在家办公第一天)，各领域时长也发生了变化，视频、游戏两大领域占比上涨至38%，新闻资讯也上涨至9%。
人们使用手机的时间更长，看视频、玩游戏比以往更多。年本来是5G的爆发之年，可惜因为疫情而延缓，但是笔者认为，疫情对人们的改变是一个明显的信号，预示着正常生活一旦恢复，将会更加催生5G相关应用的爆发，从而让中断的5G以更大的势能爆发。
最近，《求是》杂志发表的权威文章就明确指出：要加快释放新兴消费潜力，积极丰富5G技术应用场景，带动5G手机等终端消费，推动增加电子商务、电子政务、网络教育、网络娱乐等方面消费。
用户对手机的选择也将发生悄然变化。在知乎上，众多网友讨论自己对疫情的感悟，其中提到频次最多的是：“珍惜当下”，即要对自己好一点。这也会影响他们对手机的选择，作为不仅仅是通话、上网的重要工具，手机甚至已经成了人体的关键组成部分，人们将倾向于选择性能突出、产品成熟、品牌高端的手机。
在中国市场连续多年位居销量第一的华为，无疑具有独特的优势。不仅销量高，另一个重要的用户满意度指标NPS（客户净推荐值）更具意义。中国电信去年发布的报告显示，华为是过去四年间高端机型NPS值最大品牌，这意味着华为的品牌口碑和用户满意度占据领先地位。
这很大程度上得益于华为Mate系列、P系列等旗舰手机的表现。拿正在热销的华为Mate30系列5G版为例，其被称为“全球首款第二代5G手机”，整整比其他大多数5G手机整整高出一代。这是因为华为Mate30系列5G版不仅内置的麒麟G芯片是全集成的SoC芯片，功耗更低、性能更强，而且同时支持SA/NSA5G双模组网，是面向未来的5G手机。
伴随手机行业的发展以及用户越来越理性，技术、体验、品质成了用户选购手机的核心要素，疫情只会强化，而不会改变这一点。将消费者体验放在核心地位，过去十年研发投入高达亿美金的华为，无疑将获取即将爆发的5G手机市场的更大份额。
全场景智慧生活背后，谁执牛耳？
疫情对人们的影响，还在于加速全场景智慧生活的到来。
孩子在用平板电脑上网课，妈妈在用大屏电视健身，全家边吃饭边用智能音箱听音乐，爸爸用笔记本电脑远程办公，全家和远隔千里的爷爷奶奶视频通话……
这是疫情期间无数家庭的真实写照，疫情让人们呆在家里，对家里各种设备有更多的使用，对设备的智能化的需求会更加迫切。
过去两年，手机厂商有一个明确的趋势，那就是从手机向融合设备的扩展。华为消费者业务CEO余承东曾表示，全场景智慧化战略是华为消费者业务未来5-10年唯一的战略，华为不再仅仅是手机厂商，而是给用户带来全场景智慧生活。具体到硬件层面，华为及其生态合作伙伴提供给消费者的，是“1+8+N”的完整产品。在去年12月举行的OPPO未来科技大会上，OPPO创始人、CEO陈明永也提出未来将是“万物互融”时代，OPPO将发力耳机、手表、5GCPE等更多融合设备。
全场景智慧生活的背后，谁执牛耳？华为，同样站在了特殊的位置，原因是两点：一个是技术，另一个是生态。在技术上，华为在连接和智能这两个全场景智慧生活要素上表现突出，拿多屏协同来说，华为EMUI10的“分布式技术”，将各种终端的硬件能力和终端分离开来，根据需要进行组合，从而诞生出超级终端般的体验。例如，你可以用PC的键盘和鼠标操控手机；可以将智慧大屏变成手机的屏幕，畅享大屏追剧体验；可以将家里的音箱变成手机的听筒……在华为笔记本电脑、MatePadPro上，很多用户已经体验到了多屏协同的神奇，设备之间打破壁垒，实现了协同。
在生态上，华为HiLink生态共聚拢了多家伙伴，覆盖多个生活品类，超过0款认证产品，HiLink平台连接了超过1.4亿物联网设备，注册用户高达万，整个生态触达用户已超3亿，连接万户家庭。
疫情让全场景智慧生活加速到来，背后的执牛耳者是技术和生态的双重王者。
渠道之变
正如年非典催生了中国零售业的大变革，让淘宝、京东强势崛起，这次疫情也必将带来一场新的零售变革，线上和线下将会更加深入走向融合。
作为领头羊的华为，在零售渠道上的动作值得
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