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外媒报道美国科技公司苹果周五表示,它发现了一些影响其部分iPhoneX和13英寸MacBookPro产品的问题,并表示该公司将免费修复它们。
在过去一年中,维修产品的质量问题中可都是最新产品,尽管苹果已将其大多数笔记本电脑,平板电脑和手机的价格提升到新的高度。它的高端iPhone售价高达1,美元,其最好的iPad售价高达1,美元。
iPhoneX苹果表示,iPhoneX上的显示屏将于年推出,起价为美元,由于组件故障可能会出现触摸问题,并补充说它将免费更换这些部件。该公司表示,它只会影响最初的iPhoneX也就是刚上市,然而iPhoneX已被今年秋季发布的iPhoneXS和XR所取代。
这家总部位于加利福尼亚州库比蒂诺的公司表示,受影响的手机上的屏幕可能无法正确响应触摸,或者即使没有被触摸也能做出反应。
对于13英寸MacBookPro计算机,它表示问题可能导致数据丢失和存储驱动器故障。Apple表示将为受影响的驱动器提供服务。
苹果公司在其网站上表示,在年6月至年6月期间销售的13英寸MacBookPro设备中只有数量有限的GB和GB固态硬盘受到影响。
去年,苹果开始实施大规模的电池更换计划,因为它承认软件更新旨在帮助一些iPhone型号处理老化的电池,从而降低了手机的性能。电池问题引起了美国立法者的询问。
今年6月,苹果表示将在部分MacBook和MacBookPro型号中为键盘提供免费更换服务。苹果公司从年开始在笔记本电脑中推出的键盘,已经在社交媒体上引起了关于他们在打字时出现多少噪音和意外故障的投诉。Apple今年更改了键盘的设计,在按键下方添加了一层硅胶。
然而华为手机近期针对于国内外用户频繁曝光的华为Mate20Pro的绿屏门事件.华为官方也正式公布,国内外用户只要出现绿屏问题的用户,只要检测到确实存在显示屏发绿的情况,无论严重程度,都可以到授权售后服务点进行检测后换机。换到不绿满意为止,此外,在贴吧也有数位用户表示,自己已经通过售后网点换到了新机,如果再次出现显示屏发绿的问题,仍旧可以继续换机,iPhoneX可以触摸失灵MacBookPro硬盘可以故障,为何华为就不能绿屏呢,电子类商品多多少少都会存在些问题,只要帮用户解决问题,重视问题相信,华为一定能处理好这关质量门。