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万物互联时代,你卖的不再是产品而是体验。胜负手,在于通过“X”构建的场景革命。
技术正在推动这个世界加速向万物互联时代演进。从用户使用习惯来看,今天用户买任何一个产品都要考虑与其它产品的互联互通,未来将没孤立存在的数字产品。比如,买一个耳机,要考虑与手机、平板、PC、电视甚至是车机的无缝联接,与各个场景融合。所以,未来厂商的竞争也不再是单个产品的竞争,而是整个生态的竞争。
我们看到,各类厂商都在加紧布局IoT,手机厂商、家电厂商、互联网厂商都以自己的方式构建新生态。特别是手机厂商,竞争点已经从手机单个产品向整个生态过度,加紧构筑智慧生态。未来,手机的市场份额,或许很大程度上取决于生态产品之间的粘性。
万物互联时代的胜负手,到底取决于什么呢?
产品的革命:在红海里冲浪没有赢家
今天,不仅手机的竞争是红海,电视、PC、平板更早已经进入红海。所以,面向未来万物互联时代,第一步是要做出不一样的硬件产品,跳出红海。
就以电视产业来看,这是一个发展了几十年的传统产业,产品形态、制造工艺、功能都非常成熟并且固化,创新的空间并不大。厂商们逐渐陷入红海竞争,价格战成为最主要的手段。
荣耀在年提出智慧屏的概念,一下子拓宽了行业赛道。以前的电视,被动接受电视内容。后来出现了互联网电视,增加了一些点播、游戏的内容。而荣耀推出的智慧屏则重新定义了电视,这是一个“家庭互联中心”,功能就不再是简单的“看视频”。在荣耀的定义中,智慧屏将承担家庭中的更多角色,成为影音娱乐中心、多设备交互中心、信息共享中心和控制管理中心。今天,可以用智慧屏“打”电话,刷抖音,上课,学瑜伽,未来还会探索出更多的玩法。
从电视产业看,这里已经是红海一片。荣耀作为新军进入,如果只做简单的产品升级,不仅自己没有竞争优势,也不能给行业带来增益。当荣耀要进入一个行业时,考虑的是给这个行业带来什么新的价值,创造不一样的东西。而不是自己跳进红海,分食原有的蛋糕。
荣耀在迈向万物互联时代的时候,首先是把每一个产品品类都重新做一遍,把手机上创新的技术和经验带到传统的产品品类中,给这个品类带来新的生命力。作为新势力和领军者,荣耀凭借强大研发实力和技术储备,以及对未来趋势的敏锐洞察力,打造超能产品,不断突破行业技术瓶颈,激活市场并引领行业发展方向。
也正是因为荣耀对产品的革命,进入每一个领域都快速取得市场的认可。比如,荣耀MagicBook慢慢形成“用户首选的笔记本电脑”的认知,荣耀的平板在用户心智中是在线教育娱乐体验“移动第一屏”。
从市场上来看,荣耀新进入的每一个领域都快速站稳脚跟,平板、智能手表、智慧屏、PC都取得了不俗的成绩。就是笔记本为例,从年4月发布首款MagicBook笔记本开始,不断刷新PC行业的销量记录,成为创新行业的标杆。例如,年期间,荣耀MagicBook系列获得京东、天猫平台10余项销售冠军。年9月,荣耀首款猎人游戏本V上市,首销仅3分钟全网售罄;今年1月,新款荣耀MagicBook系列,首销1分钟销量超0台,5分钟全网售罄……这些数据一定程度上显示了用户和市场对荣耀全场景产品的认可。
据悉,荣耀全场景将整合产业资源发力高端。笔记本方面联合英特尔在芯片性能领域,以及微软在操作系统、办公软件方面进行深度合作,共同打造荣耀旗舰轻薄笔记本。此外,也在与联发科、高通深度合作,今年年中将为用户带来更极致体验的高端平板产品。
场景的革命:挖深竞争的护城河
每个企业都在讲以用户为中心,到底什么是真正的以用户为中心呢?
有一句非常经典的话:“客户不是要买电钻,而是要买墙上的那个洞。”对于用户而言,今天看好像是在买电视、买PC,实际上是要通过这些产品买到需要的服务场景。看似差不多的硬件,但给消费者的体验差距是巨大的。
比如说,用户很喜欢刷抖音,不知不觉就会刷很长时间,眼睛可能会疲劳。那么通过把抖音传到更大的智慧屏上,用户的体验就会有极大的改观。再比如手游的用户量巨大,他们的一大痛点就是屏幕太小,如果把游戏同步到平板或是智慧屏上,他们就可以玩得更加酣畅淋漓。
所以,在荣耀看来,以用户为中心就是从需求出发,打破硬件的边界,不断升级迭代多屏协同功能,通过各种场景化的应用给用户带来万物互联的体验。
比如,荣耀MagicBook系列支持与手机的多屏协同,在PC上最多支持同时打开3个手机应用窗口。只需要通过手机NFC芯片碰触笔记本Magic-Link即可连接,不仅可以手机电脑直接互传文档图片,更能直接在PC上打开手机文件,或者在PC上打开手机应用拨打电话,为用户带来超越以往PC的全新体验。此外,通过多屏协同功能,手机可以与智慧屏、轻薄本、平板的大小屏互动,通过一碰传功能实现手机与穿戴、笔记本、平板的高效传输,让用户无需借助外界设备就可以快速搞定文件传输。手机与智慧屏、平板还可以实现无感连接,让用户尽情荣耀全场景服务带来的便捷与高效。
AIoT是将人们带入智慧生活,而智慧生活不是靠独立的智能硬件实现,而是通过硬件、软件、服务构建起来的不能的智慧场景来满足用户在办公、娱乐、生活、出行等方方面面的智慧化需求。荣耀在提出1+8+N的战略之后,沿着“家庭教育场景”、“运动健康场景”、“沟通互连场景”、“影音娱乐场景”、“协同办公场景”五大场景做出长线规划。
基于场景,相似的硬件,带来的体验就会天差地别。以笔记本为例,荣耀笔记本将在万物互联的生态中,重点打造智能会议、远程教育应用场景,通过硬件升级和软件开发,解决目前智能会议、远程教育场景中遇到的各种体验问题,满足办公、教学人群的使用需求。
未来,消费者要的不是一个一个的硬件,而是一个一个的场景,多屏多端融合的体验。那么厂商的竞争也不再是一个产品品类的对扛,而是多品类构建起的生态之间的竞争。显然,场景将是产品的护城河。
以就笔记本品类来看,手机与笔记本的互联互通需求非常明显。不少传统笔记本厂家因为缺少手机终端,还无法建立起互联生态,另外一些厂家实现了手机与笔记本之间的互联功能,但综合体验和连接性能还有较大的提升空间。而荣耀手机与笔记本之间已经可以无缝连接、自由切换场景,这给工作、娱乐都带来极大的便利。那么,荣耀手机的用户会优先考虑荣耀的笔记本,而荣耀笔记本的用户也会优先考虑荣耀的手机。
显见,随着五大应用场景逐渐成熟,全面的场景协同将是荣耀全品类产品的护城河。
生态的革命:胜负手不在“+”,而在“X”
对于万物互联时代,业界很长时间都纠结于“入口”,仿佛谁掌握了入口,谁就是未来的赢家。但基于场景,你会发现未来的入口不是硬件产品,而是场景。
荣耀对于AIoT早就有清晰的战略,以手机为中心,形成1+8+N的三圈层结构,并基于荣耀技术自研的优势,将三圈层结构的不同设备实现互联互通以及能力共享。在内环,荣耀通过“1+8”的强大研发实力和技术储备打造超能产品,锻造品牌竞争力;在外环,荣耀通过“+N”将平台能力开放给合作伙伴,为用户提供充满科技感的智慧生活。
实现这个战略,胜负手不在“+”,而在“X”。“+”的思路是将产品联接,实现产品之间的相互连通、相互控制。而“X”的本质是场景思维,把所有的软件、硬件、服务,按照用户的需求构建不同的场景。
“+”的本质是入口思维,通过一个入口,将更多的产品链接起来,可能是线形,也可能是网状,主要是实现链接。所以,“+”实现的是产业的线性增长。
而“X”的本质是场景思维,构建场景就是要把软件、硬件、服务进行碎片化,然后再重新排列组合。“X”如同一个魔法棒,通过场景化给软件、硬件、服务带来增值效应。“X”实现的是产业的几何倍数的增长。
当下,绝大多数企业口中的万物互联或智能家居,基本停留在“+”的阶段,而荣耀已经到了“X“的阶段。
荣耀的1+8+N,不是产品之间的简单联接,而是从系统底层打通,通过分布式技术,将硬件、软件、服务更加灵活地组合。比如,荣耀平板同样支持多屏协同,从系统底层与手机进行打通。用户可通过多种方式实现二者的手机与平板通过蓝牙、NFC标签一碰传、扫描
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